Veelgestelde vragen

De Moment-studie onderzoekt hoe mensen veiligheid op de VUB-campus ervaren. Het doel is om persoonlijke, temporele, omgevings- en sociale factoren te identificeren die gevoelens van veiligheid of onveiligheid beïnvloeden. Door locatiegebonden antwoorden te verzamelen, helpt de studie bij het in kaart brengen van veiligheidspercepties in real-time.

Veiligheidspercepties beïnvloeden hoe mensen zich door publieke ruimtes bewegen en deze ervaren. Inzicht in welke gebieden als veilig of onveilig worden beschouwd, kan bijdragen aan een betere campusplanning, effectievere veiligheidsmaatregelen en een inclusievere en toegankelijke omgeving.

Iedereen van 18 jaar of ouder die minstens één keer per academiejaar de VUB-campus in Etterbeek bezoekt, kan deelnemen.

Citizen science houdt in dat het publiek actief bijdraagt aan wetenschappelijk onderzoek. Als citizen scientist in de Moment-studie help je bij het verzamelen van gegevens over veiligheidspercepties, wat waardevolle inzichten oplevert die moeilijk te verkrijgen zijn via traditionele methoden. Jouw deelname speelt een cruciale rol in het begrijpen en verbeteren van de veiligheid op de campus.

Je kunt deelnemen aan de Moment-studie door de volgende stappen te volgen:

1. Download de MOMENT-app
   Voor iPhones: download de app via de App Store: MOMENT-app.
   Voor Android: download de app via de Google Play Store: MOMENT-app.
   
2. Maak een account aan
   Open de app en registreer je met je e-mailadres.
   Kies een veilig wachtwoord en log in.
   
3. Vul de voovragenlijst in
   Voorafgaand aan deelname wordt je gevraagd een korte voormeting in te vullen. Deze bevat basisvragen over je achtergrond.
   
4. Deelname op twee manieren:
   GPS-gebaseerde enquêtes: Indien je locatiegegevens inschakelt, stuurt de app je automatisch korte enquêtes wanneer je bepaalde locaties op de campus bezoekt. Je beantwoordt vragen over je veiligheidsgevoel op dat moment en op die plek. Voor de beste ervaring rade we aan om de locatietracking in te stellen op “Altijd toestaan” in plaats van “Alleen tijdens gebruik van de app”. Dit zorgt ervoor dat je enquêtes ontvangt zonder dat je de app actief hoeft te openen, wat de nauwkeurigheid van de dataverzameling verbetert, en deelname gemakkelijker maakt. Als je dit liever niet doet, kun je ook deelnemen met locatietracking ingesteld op “Alleen tijdens gebruik van de app”, maar dit kan leiden tot minder enquêteverzoeken. 
   
   QR-code scannen: Als je je locatie niet wilt delen, kun je alsnog deelnemen door QR-codes te scannen op specifieke locaties op de campus. Dit opent een korte enquête over je ervaring op die plek.

Door deel te nemen, draag je bij aan waardevolle inzichten over veiligheidsbeleving op de campus en help je onderzoekers de factoren te identificeren die invloed hebben op veiligheidsgevoelens.

Elke enquête duurt ongeveer dertig seconden. Je kunt meerdere enquêtes ontvangen tijdens de studie, maar je bepaalt zelf hoeveel je er invult.

Ja, deelname is volledig vrijwillig en je kunt op elk moment stoppen zonder een reden op te geven.

Het invullen van een voorvragenlijst over je achtergrond. Het beantwoorden van korte enquêtes bij GPS-meldingen of QR-code scans. Optioneel: feedback geven over veiligheidsproblemen op de campus.

De studie combineert zelfgerapporteerde enquêtegegevens met passieve locatietracking, indien ingeschakeld, en QR-code scanning om te analyseren hoe veiligheidspercepties variëren op basis van tijd, plaats, sociale en omgevingsfactoren. Passieve locatietracking betekent dat de app automatisch detecteert wanneer je specifieke gebieden op de campus betreedt en je een enquête stuurt zonder dat je hier iets voor hoeft te doen. Dit maakt real-time dataverzameling mogelijk zonder je activiteiten te onderbreken. Als je liever geen locatietracking inschakelt, kun je alsnog deelnemen door QR-codes te scannen die op specifieke locaties op de campus geplaatst zijn om de enquêtes handmatig te openen.

De Moment-app is een onderzoeksinstrument dat real-time gegevens over veiligheidsperceptie verzamelt. De app activeert korte enquêtes op basis van GPS-locaties of QR-code scans om inzicht te krijgen in hoe mensen veiligheid op de campus ervaren.

Ja, de Moment-app is beschikbaar voor zowel iOS (Apple App Store) als Android (Google Play Store).

Nee, deelname vereist de mobiele Moment-app om locatiegebaseerde enquêtes te ontvangen of QR-codes te scannen.

Nee, de app heeft een internetverbinding nodig om goed te functioneren. Enquêtes worden via internet verstuurd, zowel bij locatie-gebaseerde meldingen als via QR-codes. Je moet online zijn om enquêtes te ontvangen en in te dienen.

Open de Moment-app. Klik op “Wachtwoord vergeten?” op het inlogscherm. Voer je geregistreerde e-mailadres in. Volg de instructies in de e-mail om je wachtwoord te resetten.

Controleer het volgende:

Locatie-instellingen: Zorg ervoor dat GPS is ingeschakeld en dat de Moment-app toestemming heeft om je locatie te gebruiken.

Achtergrondactiviteit toestaan: Sommige telefoons beperken locatietracking om batterij te besparen.

Op de campus zijn: Moments worden alleen geactiveerd op specifieke locaties op de VUB-campus in Etterbeek.

Internetverbinding controleren: Een stabiele verbinding is nodig voor meldingen.

Herstart de app en controleer op updates. Zorg dat je besturingssysteem up-to-date is. Herinstalleer de app als het probleem aanhoudt. Neem contact op met het onderzoeksteam als het probleem blijft bestaan: 

Petrus te Braak – ptebraak[at]vub.be

Theun Pieter van Tienoven – t.p.van.tienoven[at]vub.be

Ja, je kunt nog steeds deelnemen door QR-codes op specifieke locaties op de campus te scannen in plaats van GPS-tracking te gebruiken.

De studie verzamelt jouw antwoorden op enquêtes over veiligheidsperceptie, basisgegevens zoals leeftijd en geslacht en locatiegegevens, maar alleen als GPS-tracking is ingeschakeld.

Ja, je gegevens worden gepseudonimiseerd en later volledig geanonimiseerd, zodat ze niet naar jou herleid kunnen worden.

Alleen het onderzoeksteam van de Vrije Universiteit Brussel heeft toegang tot gepseudonimiseerde gegevens. Deze worden nooit gedeeld met derden.

Je kunt volledig deelnemen door QR-codes te scannen in plaats van GPS-tracking te gebruiken.

Om je account te verwijderen, ga je naar de sectie Profiel in de app en selecteer je Verzoek om accountverwijdering en volg de stappen om je account te verwijderen.

Lees de volledige privacyverklaring op:  https://www.moment.brussels/privacybeleid

Jouw input helpt bij het identificeren van veilige en onveilige plekken op de campus. Het helpt ook bij het begrijpen van omgevings-, individuele, sociale en temporele factoren die de veiligheidsbeleving beïnvloeden. Ten laatste leidt jouw deelname tot het formuleren van aanbevelingen voor een veiligere campus.

Ja, de bevindingen worden gebruikt voor academisch onderzoek en kunnen gedeeld worden met beleidsmakers, de campusbeveiliging en de media. Individuele antwoorden worden nooit openbaar gemaakt.

De studie loopt enkele maanden, afhankelijk van deelname en dataverzameling.

Het onderzoek wordt uitgevoerd door de Vakgroep Sociologie van de Vrije Universiteit Brussel. Het team bestaat uit onderzoeker Petrus te Braak en supervisor Theun Pieter van Tienoven.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met:

Petrus te Braak – ptebraak[at]vub.be

Theun Pieter van Tienoven – t.p.van.tienoven[at]vub.be

Meer informatie vind je op: www.moment.brussels.